Hur man hanterar svåra människor

Om det inte finns något sätt att undvika kommunikation med en person som det är mycket svårt att hitta ömsesidigt språkmåste du följa vissa regler. Då ökar sannolikheten för att inte göra konversationen till en skandal och "gå av med en mindre rädsla."

1. Håll dig i balans

Ur en fysisk synvinkel, ta en bekväm och stabil hållning där du känner dig säker.

Moraliskt - lär dig att motstå om du blir provocerad av känslor: fokusera på ett visst ämne, ha det ursprungliga målet i åtanke samtal, tänk på några händelser inom en timme / dag / år som hjälper dig att förverkliga det ögonblick som inte är värt att spendera nerver.

2. Berätta för dig själv att du pratar, inte slåss.

Om situationen tillåter är det bättre att berätta för din motståndare direkt. Alla kan kasta anklagelser och obehagliga ord på varandra, men inte alla kan mötas halvvägs genom att påminna om att du vill förstå.

3. Ge personen rätten att känna

Den andra personen är inte skyldig att älska eller respektera dig, att förstå, att kompromissa. Och det här är vad du behöver ta för givet, och inte dina förhoppningar om något annat kommunikationsformat.

4. Ge rätten att göra misstag

Alla kan ha fel i allt. Det viktigaste är att bevisa din oskuld så lugnt, rimligt och civiliserat som möjligt. Du kanske inte delar någon annans åsikt, men du bör inte avvisa den.

5. Ta inte anklagelser personligen

Människor kan visa passiv och aktiv aggression. De förstnämnda spelar rollen som offer, de senare skyler andra för allt. Med det senare är det viktigt att komma bort från konflikten i tid och inte låta den blossa upp.

De kommer fortfarande att tänka på något åt ​​dig som du inte ens tänkte säga och tänka, men i alla fall kommer du att rädda ditt nervsystem. Om en aktiv aggressor förolämpar och anklagar dig, behöver du inte ta det personligt och leta efter ett "sanningskorn" i detta, det finns det inte.

6. Prata om fakta, handlingar, inte personlighet

Att diskutera personligheten hos en känslomässig tyrann är som att hoppa in i vulkanens mun - smärtsamt och meningslöst. Anpassning är alltid det sista argumentet när det inte finns något annat att täcka.

Men människor med en svår karaktär kan bara använda sådana "argument" för att förvirra dig. Följ inte ledningen och håll konversationen inom ramen för fakta utan att distraheras av utomstående.

Om det inte längre är möjligt att göra detta under den andra sidan, är det bättre att avbryta kommunikationen omedelbart.

7. Var artig

Att ignorera närvaron av en person som du har svårt att kommunicera med eller trotsigt lämnar är också en del av konflikten. Du måste försöka hålla dig i handen och hälsa och säga adjö så artigt och lugnt som möjligt, följa en neutral ton och följ ansiktsuttrycken som lätt kan förråda missnöje.

8. Låt dig inte läggas på

Människor med en komplex karaktär kan inte längre göras om, omskolas och omskolas. Och med åldern förvärras problemet tvärtom. Du behöver inte bläddra i ditt huvud dina konflikter och konversationer, andras ord och beteende.

De kan analyseras under lång tid, men konflikter upprepas nästan oundvikligen om och om igen, även om du försöker göra mycket för att behaga den här personen.

Den enda frågan är hur lätt och enkelt du själv kommer att överleva denna nya historierunda, rädda ditt ansikte, förbli lugn och sluta plåga dig själv för en ny konflikt.

Du kommer också att vara intresserad av att läsa:

• Topp 5 frågor och svar om våld i hemmet
• Vilka fraser bör inte sägas till våldsoffer
• Hur man hanterar "energivampyrer" - råd från psykologer